Hai tình huống hay bị gộp chung vì cùng bị coi là không thuận, nhưng phần thật của chúng khác hẳn nhau — và cách xử lý cũng khác.
Đây là ca hay được hỏi nhất. Và phần lớn cái khó là những thứ đo được: ồn, bụi, đèn xe, và trẻ chạy ra.